1、手机三包法(国家版法律规定)移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。

2、销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务；

3、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求；

4、国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益，严于《规定》的三包承诺。

5、承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。

6、销售者在销售移动电话机商品时，应提供三包凭证、有效发货票，并准确填写、加盖印章；

7、应开箱检验，正确调试，介绍产品的基本性能，使用维护和保养方法以及三包方式和修理者?

8、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的移动电话机商品，并如实完整地在三包凭证上填写维修记录，承担因自身修理过错造成的责任的损失。

9、生产者（进口者视同生产者）应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书。

移动电话机主机机身贴有进网许可标志，并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证。

保证移动电话机商品符合法定标识要求，符合产品说明书等明示的性能及功能。

10、移动电话机主机三包有效期为1年!

11、附件的三包有效期为：电池6个月，充电器3个月;

12、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

13、在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。

14、应当凭发货票和三包凭证办理；

15、消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理?

16、在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。

17、修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

18、自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理!

19、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机!

20、消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款;

21、退货、换货主机保证无非人为质量问题并附上厂商检测报告享受免费调换服务，手机盒子不要遗失?

您需要更换的手机必须保证其外观(外壳、天线、显示屏、面镜)没有损坏，否则不予更换!

22、所有手机均由厂方保修一年，配件保修三个月！

23、（天线/外壳/液晶板不在保修之列）自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。

24、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

25、（随即赠送的礼品不属于更换和保修范围之内）在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机；

26、在三包有效期内，电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。

27、更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退清货款？

与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

28、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机;

29、符合换货条件，但销售者无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票的价格一次退清货款?

30、符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应当予以退货，但对于使用过的商品应当按价款每日0.5％的折旧率收取折旧费。

31、换货时，应当提供新的商品；

32、换货后，商品三包有效期自换货之日起重新计算。

33、由销售者在发货票背面加盖印章，注明更换日期，并提供新的三包凭证;

1.笔记本电脑国家三包法最新规定退换货1.七日内免费包退货即您购买之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理;

如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款!

2.八至十五日免费包换货或修理即您购买之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理;

如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品！

3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即您购买之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修;

如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品!

2.笔记本电脑国家三包规定保修期苹果笔记本享有1年保修期，保修期第一年，保修范围包括Mac笔记本电脑的所有部件!

所有主要部件享有2年保修期，保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板（MLB）、处理器、内存、硬盘（HDD/SSD）、电源适配器、键盘和显示屏（LCD）;

维修后的Mac笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准;

维修的主要部件享有重新计算的2年保修期。

3.笔记本电脑国家三包政策中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定：一、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

二、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理；

三、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理；

四、在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

五、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理？

因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

费用由修理者承担！

六、在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货?

有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。

折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间!

七、在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)；

对应当进行三包的大件产品，修理者应当提供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

4.笔记本电脑三包法规定退换货条件所谓三包指的是销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任!

根据国家关于新三包的规定，部分商品实施三包的时间规定如下：1.产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理。

退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款！

2.产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。

换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品?

3.在三包有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品?

4.在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5.折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

6.维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不附的元器件和零配件！

认真记录故障及修理后产品状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上;

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不满意一般满意头条搜索官方调研分享评论赞5.国家笔记本三包政策华为笔记本保修两年。

整机和主要部件皆为2年（含）免费保修?

主要部件包含主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器!

外设键盘（二合一皮套键盘等）及电池保修期一年?

预装软件维保周期1年。

产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天？

消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。

6.笔记本三包法规定维修几次可以换机经过两次修理后，第三次就可换新了。

也就是说，如果你现在仍然不能正常使用的话，可以换新?

要求售后给你开换机单。

当然如果现在能正常使用，售后服务是不会给你开单的。

规定中虽然说是凭维修记录换新，可是一般在实际操作中凭的是售后服务中心开的换机单!

换机时，需要带的就是发票和换机单，机器和保修卡一般由售后服务中心收回。

7.笔记本三包政策《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(即俗称“电脑三包”条例)第三条明确指出，“微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则?

销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

”第八条规定，“三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天？

”第九条还规定，“在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货?

如果消费者丢失发货票和三包凭证，但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换;

8.笔记本电脑退换货规则算?

寄回时间，并不是按照签收时间起算，而是按照你申请退货时间起算，卖家的理由不成立，你想，七天无理由退货，是指你可以在收货后七天内提出退货要求，并且不需要说明理由，那么，当你在第六天的第23小时提出退货，那就是符合规则的，但如果你提出退货的这个时间，是晚上23点，那你肯定无法发出快递，你必须等到明天发，那么，退货时间是必然超过七天了，如果这个可以成为拒绝退货理由，那么，七天无理由退货就形同虚设了。

正确的计算方法是，你在收货后的七天内，可以提出退货，你提出退货后，必须在一段时间（我忘记多久了，反正也是几天时间，你自己去淘宝查查）内，将货物退出，并在淘宝申请退货的网页上输入你的快递单号，如果你没有提出退货的规定时间内填写单号，那么，系统将默认你取消了退货要求，从而将货款划付给卖家。

9.笔记本国家三包政策联想笔记本不同的部件保修时间也是不一样的。

联想笔记本保修信息如下：1.保修政策：全国联保，享受三包服务。

2.保修期：主要部件1年，辅件和其他部件1年，软件3个月-1年；

3.保修起始日：保修期自产品首次购买日（“购买日”）起算，购买日以购买产品的发票日期为准。

如无有效发票，则保修期将自产品出厂日起算。

产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。

4.无发票保修：支持。

5.保修方式：客户送修！

10.笔记本三包法规定退换货条件1.微型计算机（电脑）出现性能故障几天内可以退货。

自售出之日起7日内?

2.微型计算机（电脑）出现性能故障几天内可以换货？

自售出之日起15日内！

3.微型计算机（电脑）符合换货条件但同型号同规格产品停产的，如何处理。

应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

4.微型计算机（电脑）在整机三包有效期内，经两次修理，仍不能正常使用的，如何时处理。

凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品。

5.微型计算机（电脑）符合换货条件，销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，如何处理。

消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款？

6.微型计算机（电脑）符合换货条件，销售者有无同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，如何处理。

销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费;